本政策說明 Baby Feeding, Bath & Nursery Essentials 何時及如何發放退款。
1. 退款資格
- 商品可在規定的退貨期限內退款,前提是商品未使用且保持原包裝。
- 若商品送達時有損壞、瑕疵或錯誤,可獲得全額退款或更換——請聯絡我們並提供商品與包裝的照片。
- 基於衛生或安全理由,部分商品在法律允許的範圍內可能無法退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款核准後,會於收到並檢查退回商品後,退至原付款方式。銀行與付款服務供應商可能需要額外的工作日,才能將退款入帳至你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
若你在所述處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。若仍未收到退款,請透過 聯絡我們,並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單出貨前可取消並獲得全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述退貨流程。